課程大綱

課程資訊

課程名稱

圖書館管理
Library Management

開課學期

106-2

授課對象

文學院圖書資訊學系

授課教師

蔡天怡

課號

LIS4002

課程識別碼

106 42100

班次

學分

2.0

全/半年

半年

必/選修

必帶

上課時間

星期二6,7(13:20~15:10)

上課地點

圖資視聽室

備註

總人數上限：60人

Ceiba 課程網頁

http://ceiba.ntu.edu.tw/1062LIS4002

課程簡介影片

核心能力關聯

核心能力與課程規劃關聯圖

課程大綱

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課程概述

本課程旨在介紹圖書資訊機構之經營、管理與行銷原則與方式，並透過課堂活動與案例討論，培養學生進入各類型圖書資訊機構工作之能力。課程主題包括：決策、規劃、組織文化、人力資源管理、變革管理與創新、行銷資訊服務、領導與溝通等議題。

課程目標

透過本課程，學生將了解圖書館管理的範疇及近年來之發展，並學習圖書資訊機構的經營、管理與行銷之基本概念。經由課堂講授、文獻閱讀、討論與案例分享，學生將習得圖書館管理相關理論，涉獵決策、規劃、組織文化、人力資源管理、變革管理與創新、行銷資訊服務、領導與溝通等議題，學習如何有效經營、管理和行銷一個圖書資訊機構。

課程要求

1. 課前閱讀單元指定文獻
2. 課程參與（包括出席、小組討論及各種課堂活動作業）
3. 期中考
4. 案例分析與演練
5. 期末口頭與書面報告

預期每週課後學習時數

Office Hours

另約時間

指定閱讀

李田樹等（譯）（2003）。管理是什麼（原作者：瑪格瑞塔 (Magretta, J.)）。台北市：天下遠見。
李華偉（1996）。現代化圖書館管理。臺北市：三民。
曾淑賢（2009）。公共圖書館管理。臺北市 : 五南。
Moran, B. B., Stueart, R. D., & Morner, C. J. (2013). Library and information center management (8th ed.). Santa Barbara, CA: Libraries Unlimited.
Evans, G. E., & Alire, C. (2013). Management basics for information professionals (3rd ed.). New York: Neal-Schuman.
Evans, G. E., & Ward, P. L. (2003). Beyond the basics: The management guide for library and information professionals. New York: Neal-Schuman Publishers.
Green, R. A. (Ed.) (2007). Library management: A case study approach. Oxford: Chandos.
Heye, D. (2006). Characteristics of the successful twenty-first century information professional. Oxford: Chandos.
Matthews, J. R. (2005). Strategic planning and management for library managers. Westport, Conn.: Libraries Unlimited.
Prentice, A. E. (2005). Managing in the information age. Lanham, Md.: Scarecrow Press.
Pymm, B., & Hickey, D. D. (2007). Learn library management: A practical study guide for new or busy managers in libraries and other information agencies (2nd North American ed.). Friendswood, Tex.: TotalRecall Publications, Inc.
Robbins, S. P., & DeCenzo, D. A. (2014). Fundamentals of management: Essential concepts and applications (9th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
Roberts, S., & Rowley, J. E. (2004). Managing information services. London: Facet. Z678 R63 2004 (2549008)
Dickinson, G. K., & Repman, J. (2015). School Library Management (7th ed.). Linworth.

參考書目

待補

評量方式
(僅供參考)

No.	項目	百分比	說明
1.	期末報告	30%
2.	案例分析與演練	20%
3.	期中考	25%
4.	課程參與	25%	包括課前準備、出席、小組討論及各種課堂活動作業

課程進度

週次	日期	單元主題
第1週	2/27	課程介紹
第2週	3/6	管理者與管理 Reading(s): 李華偉（1996）第二章；Evans & Alire (2013), chapter 1.
第3週	3/13	管理思想的演進決策 Reading(s): Evans & Alire (2013), chapter 7.
第4週	3/20	規劃 Reading(s): 李華偉（1996）第三章；Evans & Alire (2013), chapter 4; Roberts & Rowley (2004), chapter 8.
第5週	3/27	補助申請計劃書提案主題討論
第6週	4/3	溫書假
第7週	4/10	激勵 Reading(s): Evans & Alire (2013), chapter 12.
第8週	4/17	組織文化 Reading(s): 李華偉（1996）第四章；Evans & Alire (2013), chapter 2; Robbins & DeCenzo (2004), chapter 3.
第9週	4/24	期中考
第10週	5/1	組織結構與設計 Reading(s): 李華偉（1996）第二章；Roberts & Rowley (2004), chapter 1.
第11週	5/8	變革管理與創新 Reading(s): Evans & Alire (2013), chapter 9.
第12週	5/15	人力資源管理 Reading(s): 李華偉（1996）第五章；Evans & Alire (2013), chapter 16; Robbins & DeCenzo (2004), chapter 4; Roberts & Rowley (2004), chapter 4.
第13週	5/22	領導溝通 Reading(s): 李華偉（1996）第六章；Evans & Alire (2013), chapters 8 & 13; Robbins & DeCenzo (2004), chapter 5; Roberts & Rowley (2004), chapter 2.
第14週	5/29	管理團隊 Reading(s): Robbins & DeCenzo (2004), chapter 6; Roberts & Rowley (2004), chapter 6. 瞭解個人行為 Reading(s): Roberts & Rowley (2004), chapter 3.
第15週	6/5	績效評估 Reading(s): 李華偉（1996）第七章；Evans & Alire (2013), chapter 10.
第16週	6/12	期末口頭報告
第17週	6/19	期末口頭報告
第18週	6/26	期末口頭報告