課程資訊
課程名稱
 管理學
INTRODUCTION TO MANAGEMENT 
開課學期
 95-1 
授課對象
 文學院  圖書資訊學系  
授課教師
 謝寶煖 
課號
 LIS4006 
課程識別碼
 106 42300 
班次
  
學分
 3 
全/半年
 半年 
必/選修
 選修 
上課時間
 星期二7,8,9(14:20~17:20) 
上課地點
 普203 
備註
 總人數上限：70人 
Ceiba 課程網頁
 http://ceiba.ntu.edu.tw/951mgt 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
 核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

每個人在人生的各個時點都可能被管，或被要求要管人，要參與團隊，要做決策，甚或管
理一個企業。本課程將探討什麼是管理者和一個成左熔梒摒O怎樣改善管理環境讓員工可
以增能擴權把工作做到盡善盡美。 

課程目標
 透過本課程的學習，同學可以：
了解管理者是如何執行規劃、組織、領導、控制等重要管理職能；
學會適切地使用管理辭彙；
有效掌握有助工作生涯之資源；
了解自己的管理風格，強化管理技能；
了解卓越的組織如何支持員工，管理者可以做些什麼；
認識決策過程，有效應用以解決管理問題；
建立自己的管理哲學。 
課程要求
 課堂參與：事假請事先請，病假亦請告知，email是最方便的溝通方式。
兩次考試：不補考，請勿錯過。
期末專題報告：小組報告，3∼5人一組，選擇一企業或是非營利組織，廣泛蒐集相關資訊
（圖書資訊學系的同學不可以選擇圖書館，其他系同學可以），就課堂中所介紹的主題，
例如員工開發、人才招募、創業精神、標竿學習、策略規劃等，透過公開資訊的蒐集和參
觀訪問，深入了解該組織之實務做法，值得讚釭熙‘驉A有爭議或不同意的部份，以及您
所獲得的啟發，撰寫報告。
也可以選擇一位至三位您仰慕的CEO（如：Dell的Michael Dell vs. Apple的Steve
Jobs），廣泛蒐集相關資訊，標竿學習，知其人，觀其言，察其行。
當然也可以自創一企業，你曾經慨嘆為什麼沒有人提供某項服務嗎？妳曾抱怨某家企業經
營不得您心嗎？現在正是好機會，自組一家公司吧！聯邦快遞公司 、婚禮企畫，就是這樣
出現的。
提醒：報告中取材自相關來源的資訊應遵循學術論文寫作格式，註明資料來源。
 
預期每週課後學習時數
  
Office Hours
 每週二 13:00~15:00
每週三 15:00~17:30 
參考書目
 Robbins, S. P. & DeCenzo, D. A. (2005). Fundamentals of management: Essential
concepts and applications (5th ed.). Upper Saddle River, N.J.: Pearson
Education. 
指定閱讀
  
評量方式
(僅供參考)
  
No.
項目
百分比
說明
1. 
 課堂參與 
10% 
  
2. 
 期中、期末考(二次) 
40% 
  
3. 
 期末專題報告 
50% 
  
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
 9/19  Ch1. 管理者與管理 
第2週
 9/25  Ch2. 管理環境 
第3週
 10/4  商業周刊的藍海策略投影片 
第3週
 10/03  Ch3. 規劃 
第4週
 10/10  國慶紀念日日（放假一天） 
第5週
 10/17  Ch4. 決策 
第6週
 10/24  Ch5. 組織設計 
第6週
 10/17  龜兔賽跑：策略觀點 
第7週
 10/24  別急著吃棉花糖（商周的投影片） 
第7週
 10/31  Ch6. 人力資源管理 
第8週
 11/07  Ch7. 變革管理與創新 
第8週
 10/31  老鷹與鴨子 
第9週
 11/14  期中考（Ch1~7） 
第10週
 11/21  Ch8. 個人與團體行為 
第11週
 11/28  Ch9. 工作團隊 
第12週
 12/05  Ch10. 激勵與獎勵 
第13週
 12/12  Ch11. 領導與信任 
第14週
 12/19  Ch12. 溝通與人際技巧 
第15週
 12/26  溝通與人際關係技巧 
第15週
 12/26  Ch13. 控制 ＆ 14 作業管理 
第16週
 1/02  期末考（Ch8~12） 
第17週
 1/09  專題報告 
第18週
 1/16  專題報告