課程資訊
課程名稱
讀者服務研討
Seminar in Readers' Service 
開課學期
111-1 
授課對象
文學院  圖書資訊學研究所  
授課教師
羅思嘉 
課號
LIS7016 
課程識別碼
126 M0600 
班次
 
學分
3.0 
全/半年
半年 
必/選修
必修 
上課時間
星期二7,8,9(14:20~17:20) 
上課地點
圖資編目室 
備註
限碩士班以上
總人數上限:15人 
 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

授課教師:羅思嘉
E-mail:szuchialo@ntu.edu.tw
Tel:3366-2968(O)
授課時間:每週二 14:20~17:20
Office Hour:每週四14:00-15:00(請先Email預約時間)
授課地點:圖書資訊學系館會議室
學分數:3 

課程目標
讀者服務研討為圖書資訊學研究所核心課程之一,課程目的是讓修課學生

了解讀者服務的功能與範疇,
掌握相關理論與實務,
具備讀者服務所需之專業知識及技能,
解析讀者服務所面臨的挑戰與發展趨勢。

課程將以講授、導讀、課堂討論與期末報告方式進行,成績評量亦以上述導讀、討論及報告等為主要依據項目。
 
課程要求
1. Studies review 15%
2, In-class project 20%
3. Lecture notes 15%
4. Topic Report 30%
5. Participation 20% (in class discussion) 
預期每週課後學習時數
4 -6 小時 
Office Hours
另約時間 
指定閱讀
check the reading list accordingly 
參考書目
Evans, G. E., Saponaro, M. Z., Christie, H., & Sinwell, C. (2015). Library programs and services: The fundamentals. 8th ed. Santa Barbara, CA: Libraries Unlimited.
Hirsh, S. (Ed.) (2018). Information service today: An introduction. 2nd ed. Lanham: Rowman & Littlefield.

(check the reading list accordingly) 
評量方式
(僅供參考)
   
針對學生困難提供學生調整方式
 
上課形式
提供學生彈性出席課程方式
作業繳交方式
延長作業繳交期限, 學生與授課老師協議改以其他形式呈現
考試形式
其他
由師生雙方議定
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
9/6  Introduction to the class design

The students who could not join the first week lecture due to the quarantine, please get to the online classroom, Skype https://join.skype.com/urTbMrWTTRJK. 
第2週
9/13  User Services, Introduction
Evans, Saponaro, Christie, & Sinwell (2015), chs.1-2 
第3週
9/20  Information Circulation
Evans, Saponaro, Christie, & Sinwell (2015), ch.6 
第4週
9/27  Reference Services
Evans, Saponaro, Christie, & Sinwell (2015), ch.3
Hirsh (2018), ch.11 
第5週
10/4  Instruction and Information Literacy
Cassell, & Hiremath (2018), ch.16
Evans, Saponaro, Christie, & Sinwell (2015), ch.4
Hirsh (2018), ch.16 
第6週
10/11  Reading Advisory
Cassell, & Hiremath (2018), ch.14 
第7週
10/18  User Experience
Hirsh (2018), ch.14User Services on LGBT, Elderly, Children 
第8週
10/25  Guest Speaker,
Users with disabilities 
第9週
11/1  Makerspace
Hirsh (2018), ch.18 
第10週
11/8  Social Media and Library Services
Evans, Saponaro, Christie, & Sinwell (2015), ch.12 
第11週
11/15  Library services to Children, Elderly and LGBT
臺灣公共圖書館多元文化服務指引
臺灣老年讀者圖書資訊服務指引 
第12週
11/22  Guest Speaker
Paradigm shift in user behavior, information behavior 
第13週
11/29  Service Design and Management
Evans, Saponaro, Christie, & Sinwell (2015), chs.15, 18

User Studies and Assessment
Evans, Saponaro, Christie, & Sinwell (2015), ch.17 
第14週
12/6  Topic Report I 
第15週
12/13  Topic Report II 
第16週
12/20  Topic Report III