課程名稱 |
競爭情報 Competitive Intelligence |
開課學期 |
104-1 |
授課對象 |
學程 知識管理學程 |
授課教師 |
謝寶煖 |
課號 |
LIS5061 |
課程識別碼 |
126 U1300 |
班次 |
|
學分 |
3 |
全/半年 |
半年 |
必/選修 |
選修 |
上課時間 |
星期一8,9,10(15:30~18:20) |
上課地點 |
圖資視聽室 |
備註 |
知識管理學程管理領域選修課程。 總人數上限:35人 |
Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/1041LIS5061_CI |
課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
競爭情報(Competitive Intelligence, CI))是一個過程,蒐集資訊並將其轉換成有價值的情報,以輔助企業之戰略與策略決策。CI也是這個過程的產品。CI必須具備能力界定關鍵使用者(key users i.e., decision-makers)的需求,界定主要的情報主題和關鍵情報問題。利用出版之來源(文獻檢索),善用人的來源進行研究(訪談和第一手資料),利用各種模式和工具分析研究結果,與同道分享研究分析結果,並提出建遵。
本課程將探討適用於各類型組織環境之競爭情報,包括營利組織與非營利機構;主題涵蓋情報程序之發展與執行,資源之取用的驗證,資訊之蒐集、稽核與決策;將特別著重在競爭情報之策略、系統與倫理。經由本課程之學習,同學將有能力:
1. 了解競爭情報的理論與實務;
2. 清楚競爭情報的重要議題與目前發展趨勢;
3. 了解、評估和善用相關技巧、技術和工具;
4. 為特定組織設計設計專深的競爭情報計畫;
5. 蒐集和分享專深的資訊,特別是CI專家有興趣的;
6. 以專業標準和最後實務,發展個人哲學理念,以合理使用CI。
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課程目標 |
《成績評量》
課堂參與 20%
報告帶討論 20%(1次)
個案演練 30%(3次)
期末考 30%
? 課堂參與
本課程兼採個案教學(case teaching)和角色扮演(role playing)的方式進行,透過案例作為個案分析教材,經由課堂上之討論,訓練分析思考、判斷與決策之能力。因此,同學若能在上課前瀏覽課程內容閱讀相關材料,將會有莫大助益;而課堂中參與討論、摘錄筆記,則是吸收知識截取智慧之最佳演練,有所不足之處,則在課後蒐集相關資料補強。為協助同學課掌握上課內容,相關教材放置在系館教師指定參考書架,供同學自行參考。
修課同學應該積極地參與課程,包括到教室上課與參與課堂之討論演練。課堂中將針對課程內容設計案例,分組討論,各組應摘錄討論要點與結論,於課後繳交。本課程將不定期以各種型式點名,點完名未到者,視為未出席,不得要求補記。
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課程要求 |
本課程以教室上課為主,並利用Blog建置課程相關資訊,開放討論供同學分享學習心得。同時利用電子郵件提醒進度,提供課程相關資訊。 |
預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
待補 |
參考書目 |
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評量方式 (僅供參考) |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
第1週 |
9/14 |
課程導覽 |
第2週 |
9/21 |
CI導訥 |
第3週 |
9/28 |
中秋節放假 |
第4週 |
10/05 |
CI 流程 |
第5週 |
10/12 |
CI情報需求與診斷 |
第6週 |
10/19 |
專利概論 |
第7週 |
10/26 |
專利訴訟檢索 |
第8週 |
11/02 |
專利訴訟實務 |
第9週 |
11/09 |
CI soruces |
第10週 |
11/16 |
研究公司 |
第11週 |
11/23 |
情報分析/G trend |
第12週 |
11/30 |
情報規劃 |
第13週 |
12/07 |
情報包裝 |
第14週 |
12/14 |
情報倫理 |
第15週 |
12/21 |
12_Packaging intelligence_Handout.pptx |
第16週 |
12/28 |
反情報 |
第17週 |
1/04 |
KM 與CI |
第19週 |
1/11/2015 |
期未專題報告 |
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