課程名稱 |
消費者心理學 Consumer Psychology |
開課學期 |
108-2 |
授課對象 |
理學院 心理學研究所 |
授課教師 |
熊欣華 |
課號 |
Psy5170 |
課程識別碼 |
227 U5100 |
班次 |
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學分 |
3.0 |
全/半年 |
半年 |
必/選修 |
選修 |
上課時間 |
星期二7,8,9(14:20~17:20) |
上課地點 |
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備註 |
總人數上限:25人 |
Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/1082Psy5170_ |
課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
消費者心理學 |
課程目標 |
1. 瞭解行銷管理的重要概念與理論基礎。
2. 瞭解如何進行消費者行為研究。
3. 學習如何將心理學基礎知識應用於行銷管理與消費者行為分析。
4. 運用所學的消費者心理學知識進行消費現象分析與實務管理應用。
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課程要求 |
心理系大三以上同學。
外系同學需至少修過普通心理學或行銷管理。 |
預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
教科書
Schiffman, L. G., & Wisenblit. J. (2019). Consumer behavior (Global Edition, 12th Ed.). Pearson. (台北:雙葉書廊 02-2368-4198)。
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參考書目 |
1. Solomon, M. R. (2018). Consumer behavior: Buying, having, and being (Global Edition, 12th Ed.). Pearson. (台北:華泰文化 02-2162-1217)。
2. Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Marketing management (15th Ed.). Pearson. (台北:華泰文化)。
3. 林建煌(2017)。行銷管理(第7版)。台北:華泰文化。
4. 邱志聖(2015)。行銷研究(第3版)。台北:智勝。
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評量方式 (僅供參考) |
No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
1. |
期中考 |
25% |
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2. |
期末考 |
25% |
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3. |
團體報告(口頭與書面) |
35% |
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4. |
4. 課堂出席、課堂討論與廣告評論 |
15% |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
第1週 |
3/03 |
課程介紹
企業策略與基本行銷概念 Ch1
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第2週 |
3/10 |
企業策略與基本行銷概念 Ch1 |
第3週 |
3/17 |
行銷資訊與行銷研究 Ch 16 |
第4週 |
3/24 |
行銷STP Ch1 Ch 2 |
第5週 |
3/31 |
行銷4P |
第6週 |
4/07 |
行銷4P |
第7週 |
4/14 |
消費者動機與人格 Ch 3 |
第8週 |
4/21 |
消費者動機與人格 Ch 3
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第9週 |
4/28 |
~期中考~
https://www.youtube.com/watch?v=idOkvFseQ-I
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第10週 |
5/05 |
溝通與消費者行為—廣告 Ch7、Ch8 |
第11週 |
5/12 |
溝通與消費者行為—廣告 Ch7、Ch8
消費者知覺與學習 Ch 4、Ch 5
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第12週 |
5/19 |
消費者態度形成與改變 Ch6 |
第13週 |
5/26 |
溝通與消費者行為—參考群體、人員銷售 Ch 9
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第14週 |
6/02 |
家庭與社會地位 Ch10
文化對消費者行為的影響 Ch11、Ch12、Ch13 |
第15週 |
6/09 |
文化對消費者行為的影響 Ch11、Ch12、Ch13
(行銷道德與社會責任 Ch16) |
第16週 |
6/16 |
~期末考~ |
第17週 |
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團隊討論 |
第18週 |
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線上學習 |
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