課程資訊
課程名稱
公共政策與服務創新
Innovations of Public Policy and Service 
開課學期
104-2 
授課對象
社會科學院  政治學系  
授課教師
彭錦鵬 
課號
PS4624 
課程識別碼
302 52400 
班次
 
學分
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期四6,7(13:20~15:10) 
上課地點
社科402 
備註
與李俊達合開
總人數上限:50人
外系人數限制:10人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/1042PS4624_ 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

本課程將採行實務與理論兩個面向的教學方式,課程內容基本上並以「先實務、再理論」為安排順序。希冀讓學生從案例先對公共創新有基本認識,從而引介概念、理論及制度,做為對照。
實務方面將介紹豐富案例,規劃包括政府內部創新(新北市幸福保衛站)、政府委外創新(弘道老人福利基金會)、民間公共創新等相關重要個案。希望學生藉以透過參訪與經驗分享,掌握創新政策規劃的要素,激發學生創意思考能力。在理論方面,本課程涵蓋公部門創新的重要概念、基礎要素、與過程策略,並引介重要的制度與成果做為佐證,俾使學生可以掌握公共政策與服務創新的相關理論與知識架構。 

課程目標
1.充分理解公部門創新的概念與理論。
2.認識國內公共政策與服務創新的重要個案。
3.培養學生規劃創新政策之能力,並具體向政府部門提案,爭取執行經費。
 
課程要求
待補 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
另約時間 備註: 每週四中午。 
參考書目
待補 
指定閱讀
由授課教師提供重要參考書籍、文章、期刊論文,並整併為PDF格式檔案,置於網路空間,供同學自行上網及下載印製。 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
出席率 
10% 
 
2. 
課堂參與及發言 
20% 
 
3. 
期中考 
35% 
 
4. 
期末考 
35% 
 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
2/25  總論與課程架構說明 
第2週
3/03  個案:政府內部創新─幸福保衛站(新北市教育局)、愛心食物銀行(臺中市社會局) 
第3週
3/10  理論:公部門組織文化變遷 
第4週
3/17  理論:公部門創新架構 
第5週
3/24  理論:民間公共創新─社會企業發展 
第6週
3/31  個案:政府委外創新─社區照顧關懷據點(弘道老人福利基金會) 
第7週
4/07  理論:公部門創新型態與要素 
第8週
4/14  個案:政府如何創新? 
第9週
4/21  期中考 
第10週
4/28  理論:公部門創新障礙 
第11週
5/05  理論:公部門創新與公私協力夥伴關係 
第12週
5/12  制度:公部門創新經驗─政府服務品質獎 
第13週
5/19  理論:公部門創新績效評估 
第14週
5/26  個案:新北市社會局友善公托政策 
第15週
6/02  理論:公部門創新的未來發展 
第16週
6/09  端午節假期 
第17週
6/16  期末考