時代在改變，行銷方式也必須改變。相較於花大錢的付費廣告，新媒體與社群中的顧客主動宣傳更有說服力、更省錢、行銷力道更大。由於新媒體與社群平台的興盛（包含：Facebook、Twitter、Instagram、Line、YouTube等），網路行銷新型態商機也逐漸開始拓展，因而，近年來關於新媒體與社群平台模式變得相當重要而有利。

本課程希望能夠藉由介紹與新媒體和社群行銷相關的理論與實務案例，並透過「社群建立」、「社群操作」以及「社群管理」等三個階段，來讓同學們能夠了解現階段的新媒體與社群行銷在實務上如何進行？如何在社群平台中建構出一個品牌／產品／服務／興趣社群？有哪些媒體平台與相關工具可以使用？有哪些方法可以分析新媒體與社群平台的數據和建立受眾資料庫？更希望能透過課程中的個案研討和實作練習，讓同學們未來可以在實務上適切地設計與運用新媒體及社群平台作為有效的行銷工具。

本課程適合想要對於新媒體與社群行銷之相關議題有進一步認識的同學們修習，建議可先修畢「行銷管理」或「消費者行為」等課程，以利對於課程中所探討之內容和架構有初步的理解。