解決複雜問題(complex problem solving)為創新與持續成長之核心能力之一，也是21世紀最重要的整合性職能技術之一。不論在任何專業領域，具備解決複雜問題能力，就掌握推動與貢獻該領域成長的必要條件之一。
解決複雜問題能力，包含以：
甲、科學態度與方法
乙、系統性創新手法
丙、事實為本之論證
丁、蒐集與分析資料
戊、架構性資訊整合
己、效益為依歸之解決策略
庚、說服關係人（Stakeholders）接納與採取目標行動，以及
辛、團隊分工與合作

既便在最專業與充分支援的工作學習環境，培養完善之解決複雜問題能力，也需要數年之培育。本課程目的，在於建立學生解決問題相關的正確觀念，奠定良好之長期在工作學業環境中，持續成長此項能力的基礎。

本課程特色：以科學為底蘊，實作為載具，演練處理泛領域之複雜實務議題，並以實務角度，要求與回饋學員，幫助學生翻轉整合學習此領域之觀念，並累積經驗。