課程資訊
課程名稱
跨域視覺化溝通
Visualization-driven Interdisciplinary Communication 
開課學期
107-1 
授課對象
學程  創意創業學程  
授課教師
謝尚賢 
課號
DS5207 
課程識別碼
Z01 U0210 
班次
 
學分
1.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
第5 週
星期六7(14:20~15:10) 
上課地點
卓R505 
備註
初選不開放。密集課程。10/13-14上課,報名網址https://goo.gl/wxjUhb,淡江大學宋玫玫合授。。基本能力課程。與賴仕堯合授
總人數上限:30人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/1071DS5207_VC 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
本課程尚未建立核心能力關連
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

跨域視覺化溝通課程之目的在於提昇學生的跨域溝通能力,尤其是在視覺化溝通技巧方面。本課程以一套易於操作及應用的跨域視覺溝通教學模組,透過工作坊的密集團隊學習形式,讓學生在學得溝通的基本技巧後,能以新興視覺化技術來提昇溝通的有效性,尤其是在溝通複雜的專業領域(如工程領域)等之資訊上。透過角色扮演與情境模擬演練,希冀學生學得精準傳達正確資訊與易位思考同理他人的能力,不僅懂得如何在多專業團隊內部進行有效的跨域溝通,也懂得如何有效地與團隊外部的各種不同領域人士進行溝通協調與談判。

【授課內容】
本課程為兩天(10/13-10/14)18小時之工作坊形式,主要涵蓋以下五大主題:
(一)Data Visualization(資料視覺化)
介紹現有之各種資料視覺化工具,並說明為何需要將資料視覺化,以及如何將繁瑣之數字與統計數據等資料,依據對象轉化為具有意義之溝通內容。在進行說明與介紹後,成員將以小組方式實際將課堂所給予之資料視覺化,並在完成後向其他小組說明,以達到溝通之目的。
(二)Presentation(簡報與呈現)
講授關於視覺化簡報之重點與方式,聚焦於如何應用視覺影像(照片、影片、圖片)來述說事物關鍵,藉以觸動聽者之情感、激發同理心,達成有效傳遞資訊與想法之目的。另,也將訓練學生如何將抽象化概念以圖像(手繪)呈現之能力,促進跨領域專業間之溝通。學生實際執行簡報並嘗試以圖像來呈現需表達之抽象概念,並於完成後進行分析檢討。
(三)Observation/Listening(觀察與傾聽)
提供數個不同情境讓學生判斷故事中角色之肢體動作與話語所代表之意義。此項目之目的在於從溝通之接收方(receiver)來看溝通之過程,以及如何理解給予方(giver)所想傳達之資訊與背後意涵。學生實際操練某些事件情境,進行觀察與傾聽。完成後針對學生之判斷與理解一同進行討論。
(四)Team Communication(團隊溝通)
透過經過計之遊戲與活動來培養成員之間的團隊溝通能力,理解何謂團隊精神,以及個人在團隊中之角色分工、不同角色需盡之溝通職責及應有之認知,從實際操作中體驗團隊可能會出現之各種溝通衝突與困難。遊戲與活動結束後,成員以小組方式進行檢討分析,找出改善與提升團隊間溝通合作之方法,發揮團隊最大之效能。
(五)Negotiation(協調與談判)
協調與談判為溝通之最終目的所在。學生將應用上述四大主題之演練經驗與心得,思考如何進行個人與個人、個人與團隊間之協調談判。提供情境讓學生實際操練協談與談判,並於完成後一同進行分析檢討。 

課程目標
● 介紹跨領域溝通的視覺化概念與方法,並實際操作與演練
● 藉由工作坊的活動操作,激發解決溝通問題的創新思維
● 培養團隊合作對內的溝通合作,以及對使用者/利害關係人的外部溝通能力,以提升有效跨領域合作
 
課程要求
1. 本課程強調異質背景成員的跨領域團隊合作;
2. 本課程成績的評量不只看工作成果,還包括個人團隊合作與參與狀況;
3. 本課程可依各單元目標訂定�變動修課人數,並篩選修課學員;
4. 保留初選不開放,須經過書面審查或面試取得授權碼加選;
5. 每次修課單元時間為2天,請先評估該時間確定可以參加。因此課程務必要出席,不接受請假,上課也不得遲到。
6. 課程結束後將進行約半小時之學習問卷及訪談,該調查不影響本課程成績。
7. 修課學生需參加D school期末成果展,時間:108/1/5下午(暫定) 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
待補 
參考書目
1. Douglas Stone, Bruce Patten, Sheila Heen. (2000). " Difficult
Conversations: How to Discuss What Matters the Most". Penguin Books.
2. Hillary Hart. (2009). "Engineering Communication". Pearson Education
Inc..
3. William Ury. (1993). "Getting Past No: Negotiating Your Way from
Confrontation to Cooperation". Bantam Books.
4. Roger Fisher, William Ury, Bruce Patten. (1991). "Getting to Yes:
Negotiating an Agreement without Giving in".
5. Stuart Diamond. (2010). “Getting More: How to Negotiate More to
Achieve Your Goals in the Real World” (中文版:〈華頓商學院最受歡迎的談判課:上
完這堂課,世界都會聽你的〉,史都華・戴蒙,2011)
6. Garr Reynolds. (2011). “Presentation Zen: Simple Ideas on
Presentation Design and Delivery” (2nd Edition). (中文版:〈簡報禪:圖解簡報的
直覺溝通創意〉,賈爾・雷諾茲,2012)
 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
課堂活動作業 
50% 
依各教學單元作業成果進行個人及團隊評分。 
2. 
課堂參與 
50% 
依過程中之出缺席狀況、各階段參與情形表現進行個人評分。  
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第5週
  跨域視覺化溝通
10/13(六) Day 1
9:00-17:00 授課

10/14(日)Day 2
09:00-18:00 授課
18:00-19:30 課後餐敘及訪談