課程資訊
課程名稱
參考資源與服務
Reference Services and Resouorces 
開課學期
108-1 
授課對象
文學院  圖書資訊學研究所  
授課教師
羅思嘉 
課號
LIS5048 
課程識別碼
126 U1130 
班次
 
學分
3.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期三7,8,9(14:20~17:20) 
上課地點
圖資會議室 
備註
非本科生補修課程。
限碩士班以上 或 限博士班
總人數上限:10人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/1081LIS5048_ 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

課程內容主要介紹參考服務與參考資源的基本觀念,討論議題包括參考服務的理念與內容、參考資源的類型與特色,讓修課同學能夠掌握參考服務之內涵與技巧,以及孰悉常用參考資源之運用。 

課程目標
- 了解參考服務理念與內容
- 掌握各類參考資源之功能與特性
- 具備利用參考資源解決資訊問題之能力 
課程要求
Observing reference services
Conducting reference interview
Hands-on experience with reference materials
Presentation on information resources 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
待補 
參考書目
Cassell, K. A., & Hiremath, U. (2018). Reference and information services: An introduction (4th ed.). Chicago, ALA. 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
Participation 
10% 
 
2. 
Final Report 
25% 
 
3. 
In-Class Exercises 
20% 
 
4. 
Assignments 
45% 
 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
9/11  Introduction to Reference and Information Services 
第2週
9/18  Functions of Reference Librarian Today and the Future; Models of Reference Services 
第3週
9/25  Reference Interviews: Determining the Question; Instruction Design 
第4週
10/02  From Users’ Perspectives, Asking Librarians 
第5週
10/09  A Day in the Life as Reference Librarians; Training for Reference Services 
第6週
10/16  Management and Evaluation of Reference Services; Marketing Reference Services 
第7週
10/23  Finding the Answers: Search Strategies; Selecting and Evaluating Reference Materials 
第8週
10/30  Questions about Publications: Bibliographic Resources 
第9週
11/06  Events and Issues in the Past and Present: Journal Article Indexes 
第10週
11/13  Guest Speak on Fake News 
第11週
11/20  Presentations on Instruction Design 
第12週
11/27  Research Network: Citation Indexes
Hands on Practice, Bibiographic and Index DBs 
第13週
12/04  Guest Speaker: Health & Medicine Resources 
第14週
12/11  Ready Reference: Dictionaries, Encyclopedia, Laws and Statistics
Managing and Evaluation 
第15週
12/18  Information Retrieval
*check the assignment section for HM4 
第16週
12/25  Issues in Reference Services and Resources, Final report (I) 
第17週
1/01  Off, no meeting 
第18週
1/08  Issues in Reference Services and Resources, Final report (II)